Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek prepasemif.live a služeb poskytovaných společností Prepa Jazyky s.r.o.

Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.

2. Poskytovatel služeb

Prepa Jazyky s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
Email: [email protected]

3. Vymezení služeb

Poskytujeme následující služby:

• Online jazykové kurzy prostřednictvím videokonferencí
• Individuální a skupinovou výuku cizích jazyků
• Přípravu na jazykové zkoušky
• Přístup k výukovým materiálům a nahrávkám lekcí

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva o poskytnutí služeb vzniká odesláním objednávkového formuláře na našich webových stránkách a jeho potvrzením z naší strany emailem.

V potvrzovacím emailu obdržíte informace o vybraném kurzu, ceně a dalších podmínkách.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách a zahrnují DPH.

Platba se provádí bankovním převodem nebo platební kartou na základě faktury zaslané emailem.

Platba musí být provedena před zahájením kurzu, pokud není dohodnuto jinak.

6. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
• Zajistit kvalifikované lektory s odpovídajícím vzděláním
• Umožnit přístup k výukovým materiálům a nahrávkám lekcí
• Informovat o případných změnách v poskytování služeb

7. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytnout pravdivé a úplné údaje při objednávce
• Dodržovat dohodnutý rozvrh a včas informovat o případných změnách
• Uhradit cenu služeb v dohodnuté výši a termínu
• Zacházet s výukovými materiály v souladu s autorskými právy
• Zajistit technické vybavení pro online lekce

8. Změna termínu lekce

Klient má právo změnit termín lekce bez poplatku, pokud nás informuje minimálně 24 hodin předem.

Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na lekci se hodina považuje za provedenou a není nárok na náhradu.

9. Storno podmínky

Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

Pokud však v této lhůtě na výslovnou žádost klienta již dojde k poskytnutí služby, klient ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

V případě platného odstoupení vrátíme zaplacené částky do 14 dnů.

10. Technické požadavky

Pro účast na online lekcích potřebujete:

• Funkční internetové připojení (minimální rychlost 5 Mbps)
• Počítač, tablet nebo smartphone
• Mikrofon a sluchátka nebo reproduktory
• Webovou kameru (doporučeno)

11. Autorská práva

Veškerý obsah na webových stránkách a výukové materiály jsou chráněny autorským právem.

Nahrávky lekcí a studijní materiály jsou určeny pouze pro osobní použití klienta a nesmí být šířeny dál.

12. Reklamace

V případě závady ve službě máte právo reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu na emailu: [email protected]

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou o ochraně osobních údajů.

14. Odpovědnost za škody

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím služeb ze strany klienta nebo v důsledku technických problémů na straně klienta.

Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění nebo výpadky způsobené vyšší mocí.

15. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budete informováni zveřejněním nové verze na webových stránkách.

Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na této stránce.

16. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nebude dohody dosaženo, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

17. Kontakt

Pro dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte na emailu: [email protected]